Bedrägliga webbplatser

Skyddar dig mot bedrägliga webbplatser

Hos FIVE LUXX är din säkerhet och shoppingupplevelse våra högsta prioriteringar.

Vi har tyvärr sett en ökning av bedrägliga webbplatser som olagligt använder vårt varumärkesnamn, våra bilder och videor för att utge sig för att vara vår officiella butik.

Vi vill tydligt klargöra att vi endast verkar genom våra officiella domäner. Vi säljer inga produkter via obehöriga tredjepartsplattformar eller genom grossistledet.

Vi tar denna fråga på största allvar och arbetar proaktivt för att identifiera och stänga ned dessa bedrägliga webbplatser.

Våra officiella domäner
För att säkerställa att du handlar hos oss ska du alltid verifiera att du besöker någon av våra officiella adresser:
Så undviker du bedrägerier
För att skydda dig mot falska webbplatser och bedrägerier rekommenderar vi följande:
  1. Kontrollera webbadressen: Se alltid till att webbadressen är korrekt stavad och överensstämmer med någon av domänerna som anges ovan. Bedragare använder ofta små felstavningar eller ovanliga ändelser (t.g.ex., .net-sale eller .discount-luxx).
  2. Verifiera säkerheten: Säkerställ att webbplatsen är krypterad. Leta efter "https://" i webbadressen och en hänglåsikon i webbläsarens adressfält för ökad säkerhet.
  3. Var skeptisk till erbjudanden som verkar "för bra för att vara sanna": Om du ser FIVE LUXX produkter med 80–90 % rabatt på okända webbplatser eller i misstänkta annonser är det sannolikt ett bedrägeri.
  4. Kontrollera kontaktuppgifterna: En legitim webbshop tillhandahåller alltid tydlig företagsinformation. Vi drivs av Luxx Commerce ApS, och våra kontaktuppgifter finns alltid tillgängliga i sidfoten.
Vi finns här för att hjälpa
Om du är osäker på en webbplats autenticitet, eller om du stöter på en sida som missbrukar vårt varumärke, vänligen informera oss. Din hjälp gör det möjligt för oss att vidta åtgärder och skydda andra kunder.
Du kan alltid kontakta vårt kundserviceteam på:
  • E-post: support@fiveluxx.com
  • Telefon: +45 32 33 00 04
  • Öppettider: Måndag–fredag, 09:00 - 16:00 (CET)
Tack för att du handlar tryggt med FIVE LUXX.