Bedrägliga webbplatser

Skyddar dig mot bedrägliga webbplatser

Hos FIVE LUXX är din säkerhet och shoppingupplevelse våra högsta prioriteringar.

Vi har tyvärr sett en ökning av bedrägliga webbplatser som olagligt använder vårt varumärkesnamn, våra bilder och videor för att utge sig för att vara vår officiella butik.

Vi vill tydligt klargöra att vi only verkar via våra officiella domäner. Vi säljer inga produkter via obehöriga tredjepartsplattformar eller grossistledet.

Vi tar denna fråga på största allvar och arbetar proaktivt för att identifiera och stänga ned dessa bedrägliga webbplatser.

Våra officiella domäner
För att säkerställa att du handlar hos oss, kontrollera alltid att du besöker en av våra officiella adresser:
Så undviker du bedrägerier
För att skydda dig mot falska webbplatser och bedrägerier rekommenderar vi följande:
  1. Kontrollera webbadressen: Säkerställ alltid att webbadressen är korrekt stavad och överensstämmer med någon av de domäner som anges ovan. Bedragare använder ofta små felstavningar eller ovanliga ändelser (t.gex., .net-sale eller .discount-luxx).
  2. Verifiera säkerheten: Säkerställ att webbplatsen är krypterad. Leta efter "https://" i webbadressen och en hänglåsikon i webbläsarens adressfält för extra säkerhet.
  3. Var skeptisk till erbjudanden som verkar "för bra för att vara sanna": Om du ser FIVE LUXX produkter med 80–90 % rabatt på okända webbplatser eller i misstänkta annonser är det sannolikt fråga om bedrägeri.
  4. Kontrollera kontaktuppgifter: En legitim webbutik tillhandahåller alltid tydlig företagsinformation. Vi drivs av Luxx Commerce ApS, och våra kontaktuppgifter finns alltid tillgängliga i vår sidfot.
Vi finns här för att hjälpa dig
Om du är osäker på en webbplats äkthet, eller om du stöter på en sida som missbrukar vårt varumärke, vänligen meddela oss. Din hjälp gör det möjligt för oss att agera och skydda andra kunder.
Du kan alltid kontakta vår kundservice på:
  • E-post: support@fiveluxx.com
  • Telefon: +45 32 33 00 04
  • Öppettider: Måndag–fredag, 10:00 - 14:00 (CET)
Tack för att du handlar tryggt hos FIVE LUXX.