Integritetspolicy

FIVE LUXX är ett varumärke som ägs och drivs av Luxx Commerce ApS. Luxx Commerce ApS driver fiveluxx.com och tillhandahåller webbplatsen, webbshoppen, produkterna, funktionerna, verktygen, innehållet, kundkommunikationen och relaterade tjänster med anknytning till FIVE LUXX (”Tjänsterna”).

Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lämnar ut, överför, lagrar och skyddar personuppgifter när du besöker, använder, gör ett köp via eller på annat sätt kommunicerar med Tjänsterna.

I enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning, inklusive den allmänna dataskyddsförordningen där så är tillämpligt, är Luxx Commerce ApS personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som behandlas genom Tjänsterna.

Om det föreligger en konflikt mellan denna integritetspolicy och våra användarvillkor, ska denna integritetspolicy ha företräde i fråga om insamling, behandling och utlämnande av personuppgifter.

Integritet i korthet

Personuppgifter som vi samlar in eller behandlar

”Personuppgifter” avser information som identifierar dig eller som rimligen kan kopplas till dig eller en annan person. Beroende på hur du interagerar med Tjänsterna, var du bor och vilka lagar som är tillämpliga, kan vi samla in eller behandla nedanstående kategorier.

Källor till personuppgifter

·         Direkt från dig när du skapar ett konto, lägger en beställning, kontaktar oss, använder Tjänsterna eller på annat sätt lämnar information till oss.

·         Automatiskt genom Tjänsterna, inklusive via cookies, pixlar, taggar, loggar och liknande tekniker.

·         Från tjänsteleverantörer som behandlar information för vår räkning, såsom Shopify, betalningsleverantörer, fulfilment-partners, fraktleverantörer, analysleverantörer och verktyg för kundsupport.

·         Från affärspartner eller andra tredje parter där detta är tillåtet enligt lag, inklusive marknadsföringspartner, annonsplattformar, verktyg för bedrägeriförebyggande och integrationer för sociala medier.

Hur vi använder personuppgifter

Rättslig grund för behandling

När tillämplig dataskyddslagstiftning kräver en rättslig grund förlitar vi oss på en eller flera av följande grunder:

Hur vi lämnar ut personuppgifter

Vi kan lämna ut personuppgifter till tredje part för legitima ändamål som beskrivs i denna integritetspolicy, inklusive:

·         Shopify, leverantörer och andra tjänsteleverantörer som utför tjänster åt oss, såsom hantering av IT, betalningsbehandling, analys, kundsupport, molnlagring, orderhantering, leverans och frakt.

·         Affärs- och marknadsföringspartner som hjälper oss att tillhandahålla marknadsföringstjänster eller reklam, där detta är tillåtet enligt lag och i enlighet med dina preferenser.

·         Fraktleverantörer, betalningsleverantörer, kundsupportsysten och andra operativa partner som behövs för att behandla och leverera din beställning eller tillhandahålla Tjänsterna.

·         Närstående bolag eller relaterade enheter inom vår koncern, där detta är relevant för affärsadministration eller tjänsteleverans.

·         Myndigheter, domstolar, tillsynsmyndigheter eller andra parter där utlämnande krävs enligt lag, giltig rättslig process eller är nödvändigt för att skydda rättigheter, säkerhet och trygghet.

·         Tredje parter i samband med en affärstransaktion, såsom en fusion, ett förvärv, en omstrukturering, en försäljning av tillgångar eller ett insolvensförfarande.

·         Tredje parter när du instruerar oss, begär det av oss eller på annat sätt samtycker till utlämnandet.

Relation till Shopify

Tjänsterna tillhandahålls av Shopify. Shopify samlar in och behandlar personuppgifter om din åtkomst till och användning av Tjänsterna för att tillhandahålla, skydda och förbättra plattformen Shopify och relaterade tjänster.

Information som du skickar in till Tjänsterna kan överföras till och delas med Shopify och tredje parter som kan vara belägna i andra länder än det där du bor, för att tillhandahålla och förbättra Tjänsterna.

Vi kan använda funktioner från Shopify som integrerar data och information från dina interaktioner med vår butik, tillsammans med interaktioner med andra handlare och med Shopify. Under dessa omständigheter kan Shopify vara ansvarig för vissa behandlingsaktiviteter, inklusive att besvara förfrågningar som rör Shopifys egen användning av personuppgifter för dessa ändamål.

För att få veta mer om hur Shopify använder personuppgifter, vänligen läs Shopifys integritetspolicy för konsumenter och Shopifys integritetsportal.

Cookies och liknande tekniker

Vi använder cookies och liknande tekniker för att driva, skydda, förbättra, anpassa, analysera och marknadsföra Tjänsterna. Ytterligare information finns i vår Cookiepolicy. Du kan hantera dina cookie-inställningar via våra verktyg för cookiesamtycke där sådana finns tillgängliga, samt via inställningarna i din webbläsare eller på din enhet.

Riktad annonsering och marknadsföringsval

Där det är tillåtet enligt lag och beroende på dina val kan vi och våra partner använda personuppgifter för att tillhandahålla marknadsförings-, reklam- och kampanjutskick via e-post, sms, post eller onlineannonsering.

Beroende på var du bor kan du ha rätt att object eller invända mot viss riktad annonsering, profilering, försäljning eller delning av personuppgifter enligt definitionen i tillämplig lag. Du kan utöva tillgängliga rättigheter genom att kontakta oss eller använda tillgängliga integritetsverktyg i Tjänsterna.

Tredjepartswebbplatser och länkar

Tjänsterna kan innehålla länkar till webbplatser, plattformar eller tjänster som drivs av tredje part. Vi ansvarar inte för tredjepartswebbplatsers eller plattformars praxis avseende integritet, säkerhet, korrekthet eller innehåll. Du bör granska deras integritetspolicyer och villkor innan du lämnar information till dem.

Barns uppgifter

Tjänsterna är inte avsedda för barn, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från personer under myndighetsåldern i deras jurisdiktion. Om du är förälder eller vårdnadshavare och tror att ett barn har lämnat personuppgifter till oss, vänligen kontakta oss så att vi kan bedöma och besvara begäran.

Från och med ikraftträdandedagen för denna integritetspolicy har vi inte faktisk kännedom om att vi säljer eller delar, såsom dessa termer kan definieras enligt tillämplig lag, personuppgifter om personer under 16 år.

Säkerhet och lagring

Vi använder rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder som är utformade för att skydda personuppgifter. Inget system eller ingen överföringsmetod är dock helt säker, och vi kan inte garantera fullständig säkerhet.

Vi lagrar personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål som beskrivs i denna integritetspolicy, inklusive för att tillhandahålla Tjänsterna, upprätthålla konton, uppfylla rättsliga skyldigheter, lösa tvister, förhindra bedrägerier samt verkställa våra avtal och policyer.

Dina rättigheter och val

Beroende på var du bor och vilka lagar som gäller kan du ha några eller samtliga av följande rättigheter. Dessa rättigheter är inte absoluta och kan endast gälla under vissa omständigheter.

För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss på gdpr@fiveluxx.com eller via vår kontaktsida. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi behandlar din begäran. Vi kommer att svara inom den tidsfrist som krävs enligt tillämplig lag.

Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar dina integritetsrättigheter. Där det är tillåtet enligt lag kan du utse ett auktoriserat ombud att göra en begäran för din räkning. Vi kan kräva bevis på behörighet och kan be dig att verifiera din identitet direkt hos oss.

Klagomål

Om du har ett klagomål på hur vi behandlar personuppgifter ber vi dig att först kontakta oss så att vi kan granska och bemöta dina synpunkter. Beroende på var du bor kan du även ha rätt att överklaga vårt svar eller lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet eller annan behörig tillsynsmyndighet.

Internationella överföringar

Dina personuppgifter kan överföras till, lagras eller behandlas utanför det land där du bor. När så krävs förlitar vi oss på erkända skyddsåtgärder för internationella överföringar, såsom adekvansbeslut, standardavtalsklausuler eller likvärdiga mekanismer utfärdade av relevant behörig myndighet.

Ändringar av denna integritetspolicy

Vi kan från tid till annan uppdatera denna integritetspolicy för att återspegla förändringar i våra rutiner, vår teknik, våra tjänster, rättsliga krav eller operativa behov. Den uppdaterade versionen kommer att göras tillgänglig på denna sida med det reviderade uppdateringsdatumet.

Kontakt

För frågor om integritet eller för att utöva dina integritetsrättigheter, kontakta: gdpr@fiveluxx.com

För allmän kundsupport, kontakta: support@fiveluxx.com

Kontaktsida: /pages/contact-us

Registrerad adress: Luxx Commerce ApS, Mellemvang 6, 2680 Solrød Strand, Danmark

Juridisk person: Luxx Commerce ApS (CVR: DK46116615)

Uppdaterad: 12 JUN 2026